Kraftfull orderhantering inbyggd i SeeRM
Ett orderhanteringssystem är programvara som samlar en orders hela livscykel – från intag och planering till leverans och fakturering – på ett och samma ställe. SeeRM är ett svenskt orderhanteringssystem som kopplar ihop order, schema, fältarbete och fakturering i en plattform.
Hantera varje order från intag till slutförande med vårt orderhanteringssystem. SeeRM ger dig full kontroll över orderhantering, schemaläggning, fakturering och fältarbete — allt i en plattform.
100k+
Ordrar hanterade
500k+
Kundmeddelanden
1m+
Automatiseringar körda
Allt du behöver för effektiv orderhantering
SeeRM samlar alla viktiga funktioner för orderhantering i en och samma plattform. Slipp byta mellan verktyg.
Orderspårning
Spåra varje order från skapande till slutförande. Full insyn i status, historik och tilldelade resurser i varje steg.
Schemaläggning och planering
Planera och tilldela ordrar med intuitiva kalendervyer. Hantera teamets tillgänglighet, tidslinjer och resursfördelning.
Fältarbete
Utrusta dina fältteam med orderdetaljer i realtid, Google Maps-integration och mobilåtkomst för arbete på plats.
Fakturering
Skapa fakturor direkt från ordrar. Smidig Fortnox-integration för automatiserad bokföring och fakturering.
Kollaborering
Tilldela uppgifter, dela uppdateringar och följ status med drag-and-drop-bräden. Håll hela teamet i synk.
Externt samarbete
Bjud in externa partners och installatörer att samarbeta på ordrar med detaljerade behörigheter och kontrollerad åtkomst.
Kvalitetskontroller
Definiera checklistor och kvalitetskontroller för varje ordertyp. Säkerställ efterlevnad och slutförande innan signering.
Dokumentation
Skapa guider för olika ordertyper, skapa intern dokumentation och FAQ för kunskapsdelning.
Order uppdaterad
Nyss
Synkad
Alla enheter
Ta med dina ordrar och kunder i fickan
SeeRM-appen lägger dina ordrar i fickan. Perfekt för installatörer, fältarbetare och alla som behöver realtidsåtkomst.
- Kom åt ordrarformation på språng
- Kom åt kund- och orderdetaljer i realtid
- Utför kvalitetskontroller och checklistor
- Push-notiser för orderuppdateringar
- Få en överblick av ditt schema
- Ta signaturer på slutförda ordrar
Integrationer som driver ditt orderflöde
SeeRM kopplar ihop verktygen du redan använder. Från fakturering till ruttplanering - allt funkar tillsammans sömlöst.
Fortnox
Synka fakturor och bokföringsdata smidigt
OneFlow
Skicka offerter och kontrakt till kunder
Google Maps
Visualisera orderplatser och planera rutter
E-post
Skicka och spåra orderkommunikation
SMS och MMS
Orderaviseringar, uppdateringar och mediameddelanden
Samtal
Ring kunder och samla samtalshistorik på ett ställe
Kopplade verktyg och kanaler