Din kompletta CRM-lösning i SeeRM
Ett CRM (Customer Relationship Management) är ett system för att samla och hantera all information om ett företags kunder och kundrelationer. SeeRM är ett svenskt CRM som kombinerar kundhantering, kommunikation, orderuppföljning och fakturering i en och samma plattform.
Hantera hela kundresan - från första kontakt till pågående projekt. SeeRM ger dig ett komplett CRM med verktyg för kundhantering, orderuppföljning, samarbete och mer.
100k+
Kunder hanterade
500k+
Kundmeddelanden
1m+
Automatiseringar körda
Allt du behöver för kundhantering
SeeRM samlar de viktigaste CRM-funktionerna i en och samma plattform. Slipp byta mellan verktyg.
Kundhantering
Samla alla kunder på ett ställe. Spåra kommunikation via e-post, SMS, MMS och samtal. Full historik och interaktionsloggar.
Ordrar och projekt
Ordrar är dina projekt. Hantera installationer, försäljning, leveranser och produkter kopplade till varje kund med full spårbarhet.
Kollaborering
Kraftfulla kollaboreringsverktyg med drag-and-drop. Tilldela uppgifter, följ status och håll teamet i synk.
Externt samarbete
Bjud in externa partners och installatörer att samarbeta på ordrar. Styr exakt vad de kan se och göra med detaljerade behörigheter.
Schemaläggning
Intuitiva kalendervyer för planering. Se teamets schema, tidslinjer och resursfördelning i en vy.
Dokumentation
Skapa guider för olika ordertyper, skapa intern dokumentation och FAQ för kunskapsdelning.
Fakturering
Inbyggd fakturahantering. Skapa, skicka och följ upp fakturor effektivt. Smidig Fortnox-integration.
Kartor
Visualisera ordrar och projekt på en karta. Se geografisk spridning och optimera fältarbete.
Order uppdaterad
Nyss
Synkad
Alla enheter
Ta med ditt CRM i iOS och Android
SeeRM-appen tar med kund- och orderinformation ut i fält. Perfekt för installatörer, säljteam och alla som jobbar på språng.
- Kom åt kundinformation på språng
- Se orderinformation i realtid
- Push-notiser för viktiga uppdateringar
- Utför egenkontroller på order och projekt
- Få en överblick av ditt schema
- Ta signaturer på ordrar och projekt
Integrationer som driver ditt arbetsflöde
SeeRM kopplar ihop verktygen du redan använder. Från ekonomi till kommunikationskanaler - allt funkar tillsammans.
Fortnox
Synka fakturor och bokföringsdata smidigt
OneFlow
Skicka offerter och kontrakt till kunder
Google Maps
Visualisera platser och planera rutter
E-post
Skicka och spåra kundkommunikation
SMS och MMS
Kundaviseringar, uppdateringar och mediameddelanden
Samtal
Ring kunder och samla samtalshistorik på ett ställe
Kopplade verktyg och kanaler